client-logo

Перед нашим контакт центром стояла величезна кількість завдань для забезпечення його ефективної роботи у всіх напрямках, як в обслуговуванні вхідних запитів, так і в підвищенні лояльності клієнтів шляхом різних вихідних кампаній. Компанія SmileSoft змогла не тільки надати програмне рішення, яке задовольнило всі наші вимоги, а й надавала висококваліфіковані консультації на всіх етапах його впровадження. З моменту відкриття контакт центру пройшли роки і, незважаючи на те, що велика кількість завдань вже вирішена, перед нами щодня постають нові . Завдяки гнучкості програмного продукту Smile IPCC і готовності фахівців SmileSoft допомогти в будь-який час доби, ми впевнені, що зможемо вирішити їх.

Андрій Семенов
Керівник департаменту абонентського обслуговування компанії Інтертелеком
to top
Клієнти
  • portmone logo

    Portmone.com

    Платіжна система

    • Програмні продукти:
    • Smile IPCC
  • client logo

    Інтертелеком

    Оператор зв'язку

    • Програмні продукти:
    • Smile IPCC
    • Smile CTI Server
    • Smile IP PBX
  • client logo

    Adelina

    Аутсорсинговый контакт центр

    • Програмні продукти:
    • Smile IPCC
  • client logo

    Автологістіка

    Транспортні послуги

    • Програмні продукти:
    • Smile IPCC
    • Smile IP PBX
  • client logo

    ВУСО

    Страхова компанія

    • Програмні продукти:
    • Smile IPCC
    • Smile CTI Server
  • client logo

    НОРД

    Виробник холодильного обладнання

    • Програмні продукти:
    • Smile IPCC
    • Smile IP PBX
  • client logo

    КП ОТІ

    Консорціум "ЄДАПС"

    • Програмні продукти:
    • Smile IPCC
  • client logo

    Paradigm

    Аутсорсинговый контакт центр

    • Програмні продукти:
    • Smile IPCC
  • client logo

    Medical Data Management

    Дослідження фармацевтичного ринку

    • Програмні продукти:
    • Smile IPCC
  • client logo

    bt.kiev.ua

    Інтернет магазин

    • Програмні продукти:
    • Smile IPCC
  • client logo

    "Поверхность" ТБ

    Спортивна телекомпания

    • Програмні продукти:
    • Smile IPCC
    • Smile IP PBX
  • client logo

    ФГВФО

    Фонд гарантування вкладів фізичних осіб

    • Програмні продукти:
    • Smile IPCC
  • client logo

    ДП Документ

    Паспортний сервіс

    • Програмні продукти:
    • Smile IPCC
  • client logo

    Віталюкс

    Мережа аптек

    • Програмні продукти:
    • Smile IPCC
  • client logo

    Будтехносервіс

    Будівельна компанія

    • Програмні продукти:
    • Smile IP PBX
  • Luxtelecom

    Оператор зв'язку

    • Програмні продукти:
    • Smile CTI Server